Wat is de levertijd van mijn pakket

We begrijpen dat u nieuwsgierig bent naar wanneer u uw pakket kunt verwachten. Om u te helpen meer inzicht te krijgen in de levertijd van uw bestelling, hebben we enkele veelgestelde vragen en antwoorden voor u verzameld.

Wat moet ik doen als mijn bestelling niet is aangekomen binnen de geschatte levertijd?

• Als uw bestelling niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen, raden we aan om eerst de track & trace-code te controleren die u heeft ontvangen. Hiermee kunt u de status van uw pakket volgen en zien of er eventuele vertragingen zijn bij de koerierdienst.

Wat is de geschatte levertijd van mijn pakket?

• De geschatte levertijd van uw pakket kan variëren, afhankelijk van verschillende factoren zoals de geselecteerde verzendmethode, uw locatie en eventuele vertragingen bij de koerierdienst.

Hoe lang duurt het voordat mijn pakket wordt bezorgd nadat het is verzonden?

• De levertijd van uw pakket nadat het is verzonden, hangt af van de verzendmethode en de bestemming. Over het algemeen streven wij ernaar om uw bestelling binnen 24 uur te versturen.
• Helaas wil het wel eens voorkomen dat er 1 à 2 werkdagen vertraging in de levering zit. Mocht de levering door een voorraadverschil of omvang van de bestelling langer dan 2 werkdagen duren dan brengen wij u hiervan tijdig op de hoogte met een verwachte leverdatum.
  

Kan ik mijn pakket volgen tijdens de verzending?

• Ja, zodra uw pakket is aangekomen op het depot van de koerierdienst en verwerkt is, ontvangt u een e-mail met een track & trace-code. Met deze code kunt u de status van uw pakket volgen op de website van de koerierdienst en een geschatte leverdatum bekijken

Wat als mijn pakket niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen?

• Als uw pakket niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen, controleer dan eerst de track & trace-code om de status van uw pakket te bekijken. Als er vertragingen zijn, kunt u contact met ons opnemen voor verdere assistentie.